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Supervisor de Atendimento ao Cliente

São Paulo - SP

Junte-se à um dos maiores e-commerces do mundo. Seja o responsável por mediar comunicação entre a empresa e terceirizados, alavancando o crescimento da área de Customer Experience.

 

Para este desafio, o profissional precisa ter sólidos conhecimentos em gestão de KPI’s, experiência com gestão de pessoas, visão de processo e análise de resultados. Além de experiência prévia relevante em atendimento ao cliente dentro de multinacionais ou grandes grupos corporativos, preferencialmente.

 

Buscamos um profissional com viés processual e que consiga gerar resultados através de uma visão analítica. Conhecimento da língua Inglesa e Espanhola é um diferencial.

 

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